1. Abra o navegador de sua preferência e acesse o site https://www.teamviewer.com/pt-br/download/windows/

2. Ignore a mensagem sobre cookies. Localize e clique no botão “Baixar TeamViewer” (botão verde ao lado do azul).

3. Dependendo do navegador utilizado, o arquivo baixado pode aparecer na barra inferior ou na barra superior. A seguir, alguns exemplos:

• Google Chrome (barra inferior, salvando diretamente na pasta padrão):
• Microsoft Edge (barra inferior, com opções para especificar o destino do arquivo ou executar diretamente da pasta de download definida por padrão)
• Mozilla Firefox (barra superior, com mensagem adicional solicitando confirmação para salvar o arquivo).

4. Execute o instalador e na primeira tela, marque as opções “Instalar” e “particular/não comercial”. Depois clique no botão “Aceitar – concluir”.

5. Ao finalizar a instalação, é possível que abra alguma página no navegador com mensagens promocionais ou uma tela sobre o contrato de licença. Feche-as para exibir a tela inicial do programa.

6. Informe ao técnico que está realizando o atendimento o ID e senha do seu TeamViewer. O ID costuma ser sempre o mesmo, mas a senha será alterada a cada novo acesso remoto